很多導購員，顧客進門的第一句話就說錯了。一般的導購員看到顧客進門后第一句話就是：“你好，歡迎光臨！”其實這句話說錯了，但第二句話說錯的人就更多了。
?“您想要點什么？”?
?“有什么可以幫您的嗎？”?
?“先生，請隨便看看！”?
?“你想看什么價位的？”?
?“能耽誤您幾分鐘時間嗎？”?
?“我能幫您做些什么？”?
?“喜歡的話，可以看一看！”?
以上是幾種常見的說法，但都是錯誤的說法，這一開始你就錯了。好的開始是成功的一半，那么，錯誤的開始就是失敗的一半。
我們可以試想一下，假如你是顧客，聽到上面那些話，你會怎么回答呢？小編覺得，要是不想回應或者不知道該如何回答，顧客基本上一句話就可以把你搞定，那就是：“好的，我隨便看看！”
怎么樣？你聽著熟悉吧。那么，你又要怎么接話呢？很多導購員會說：“好的，您先看，有什么需要可以隨時叫我。”然后顧客看了一圈就出去了，你再想見他不知道何年何月了。
如果這筆銷售不在你那里產生，就在別人家產生，那么你就失去了一次掙錢的機會。現實就是這么殘酷。所以，一個好的開場白是把顧客留下的首要條件。
下面有三種開場白，可以助你輕松拿下顧客。
01
第一句話
你家的品牌
攬客的第一句話一般這么說：“您好，歡迎光臨+華春無醛木門+整屋定制家具！”顧客進門的第一句話，你要把你的品牌給說出來，因為顧客可能只是在商場瞎逛，路邊的店面有很多，他只是進來看看。而他可能并不知道你家的品牌，這時你就要告訴顧客你家的品牌。
還有一個原因，就是你要當著顧客的面，在他耳邊做廣告。這種廣告效果比電視上、平面上的效果要強很多倍，他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊就會隱隱約約有個聲音響起，就會想到你。
02
第二句話
吸引住顧客，讓他留下來
03
第三句話
直接介紹商品把顧客留下來
所以，第三句話我們要直接介紹產品了。你可以說：“我來幫您介紹。”把顧客直接拉過來，別問顧客愿意不愿意。也別問顧客能不能聽你，他既然已經被你吸引過來了，就是想了解，你一問，他要清醒了那就麻煩了。
公安備案號41010702002731